ברוכים הבאים לצל תמר – השכרת ציוד לאירועים. מטרת מדיניות זו היא להסדיר בצורה ברורה את תנאי השכרת הציוד, ההובלה, האחריות, התשלום והחזרת הציוד.
ביצוע הזמנה ו/או קבלת הציוד מהווים אישור מצד הלקוח כי קרא את מדיניות ההשכרות, הבין אותה ומסכים לתנאיה.
השכרת הציוד הינה לתקופה של 24 שעות, אלא אם צוין או סוכם אחרת מראש ובכתב.
החזרת הציוד לאחר המועד שנקבע עשויה להיות כרוכה בתשלום נוסף, בהתאם למשך האיחור וסוג הציוד.
הארכת תקופת ההשכרה כפופה לאישור מראש של צל תמר ולזמינות הציוד.
הלקוח מתחייב לשמור על הציוד מרגע קבלתו ועד להחזרתו לצל תמר.
הציוד יוחזר כשהוא שלם ובמצב תקין, בכפוף לבלאי סביר הנובע משימוש רגיל.
במקרה של נזק, שבר, אובדן או חוסר בציוד, הלקוח יחויב בעלות התיקון ו/או ההחלפה בהתאם לסוג הנזק ולמחירון צל תמר.
מומלץ ללקוח לבדוק את הציוד בעת קבלתו ולהודיע בהקדם על כל פגם או חוסר שהתגלה.
מרגע מסירת הציוד ללקוח ועד להחזרתו, האחריות לשמירה ולשימוש תקין בציוד חלה על הלקוח.
הלקוח מתחייב להשתמש בציוד בהתאם לייעודו ובאופן סביר ובטוח.
האחריות בכל הנוגע לשימוש בציוד כלפי צדדים שלישיים חלה על הלקוח, בכפוף להוראות הדין.
אין לבצע שינוי, תיקון, פירוק או התאמה של הציוד ללא אישור מראש של צל תמר.
מחיר ההובלה, ככל שנקבע בהזמנה, מתייחס להובלה ולפריקה במקום שבו קיימת גישה סבירה וישירה לרכב ההובלה.
מחיר ההובלה אינו כולל סבלות.
לעניין מדיניות זו, סבלות כוללת בין היתר:
כאשר נדרשת סבלות, עשויה להיגבות תוספת תשלום, ויש לעדכן את צל תמר מראש לגבי תנאי הגישה למקום האירוע.
באחריות הלקוח לוודא כי קיימת גישה מתאימה לרכב ההובלה וכי ניתן לבצע את הפריקה והאיסוף בצורה בטוחה וסבירה.
במקרה שקיימות מגבלות גישה, חניה, שערים, מדרגות, מעליות או כל מגבלה אחרת, על הלקוח לעדכן את צל תמר לפני מועד האירוע.
עיכובים או עבודה נוספת הנגרמים עקב תנאי גישה שלא נמסרו מראש עשויים להיות כרוכים בתשלום נוסף.
באירועים המתקיימים בשטחים ציבוריים, פארקים, חופים, רחובות או כל מקום הדורש היתר, האחריות לקבלת האישורים הנדרשים מהרשויות ומבעלי המקום חלה על הלקוח.
באחריות הלקוח לבדוק מראש אילו אישורים, רישיונות או היתרים נדרשים לצורך קיום האירוע והשימוש בציוד.
ככל שהאירוע יבוטל, יופסק או לא יתאפשר עקב היעדר אישור מתאים, דרישת רשות מוסמכת או מגבלה הקשורה למקום האירוע, יחולו תנאי הביטול שסוכמו בהזמנה.
בקשה לביטול או שינוי הזמנה יש להעביר לצל תמר בהקדם האפשרי.
ביטול הזמנה עשוי להיות כרוך בדמי ביטול בהתאם למועד הביטול, לסוג הציוד, להזמנה ולשירותים שכבר הוזמנו או בוצעו עבורה.
במקרה של ציוד או שירות שהוזמן במיוחד עבור האירוע, ייתכן שלא יהיה ניתן לקבל החזר מלא.
ניתן לבצע תשלום באמצעות:
מזומן, העברה בנקאית או המחאה (צ'ק) לתאריך האירוע, אלא אם סוכם אחרת מראש ובכתב.
מועד ואופן התשלום הסופי יהיו בהתאם להצעת המחיר או לאישור ההזמנה שנמסר ללקוח.
בעת קבלת הציוד מומלץ ללקוח לוודא כי הציוד והכמויות שסופקו תואמים להזמנה.
בעת החזרת הציוד תתבצע בדיקה של הציוד. במקרה שיתגלה חוסר או נזק שאינו בגדר בלאי סביר, צל תמר תהיה רשאית לחייב את הלקוח בהתאם לעלות התיקון או ההחלפה.
באירועים המתקיימים בשטח פתוח, באחריות הלקוח להיערך לתנאי מזג האוויר ולוודא שהציוד נמצא במקום מתאים ומוגן ככל שנדרש.
אין להשאיר ציוד במקום שבו הוא עלול להינזק כתוצאה מגשם, רוחות, מים, בוץ או תנאי שטח שאינם מתאימים לסוג הציוד.
צל תמר רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות ההשכרות.
המדיניות הרלוונטית להזמנה תהיה המדיניות ו/או התנאים שסוכמו עם הלקוח במועד ביצוע ההזמנה.
לשאלות, בירורים או מידע נוסף בנוגע להשכרה ניתן ליצור קשר עם:
צל תמר – השכרת ציוד לאירועים
טלפון: 050-214-3834
דוא"ל: ramivt15997@gmail.com
אזור פעילות: אזור המרכז